Dennis Gram

WordPress Serviceaftale

Vi har flere shops som kørende med serviceaftaler og det fungere upåklageligt og vi er tilfedse.
– Bo Lindhart

Tryghed med en serviceaftale

Jeg holder din WordPress‐hjemmeside sikker, opdateret og kørende, så du ikke behøver at bruge tid på det. Det er en disciplin, jeg har mange års erfaring i, lad mig fjerne den byrde fra dig med en WordPress‐serviceaftale. Dennis Gram

Dennis Gram | Freelance Webdesigner

Derfor en serviceaftale

Fordi din hjemmeside er det første potentielle kunder, møder.

Førstegangs indtrykket er afgørende

Det første, man tjekker ud, når man skal købe en ydelse, eller produkter er firmaets hjemmeside. Det er supervigtigt, den er online, at den ikke er hacket nede, eller at potentielle kunder får virus/malware, når de besøger din hjemmeside.

For mindre, end hvad en kop kaffe koster om dagen kan du sikre dig mod en lang række problemer, og ikke kun, at de ikke opstår fremadrettet, men også slippe for at bruge tid på det selv, og kan du overhovedet sikre den slags selv?

Undgå hacking

Stackpatch.com oplyser, at op mod 50.000 WordPress‐hjemmesider bliver hacket hver dag. WordPress, temaer og plugins skal holdes opdateret.

Beskyt besøgende

Det sidste, man ønsker, er kunder, at potentielle kunder bliver inficeret med malware, trojans og anden skadelig software og kode

Undgå nedetid

En hjemmeside kan gå ned permanent, i perioder eller bare have en dårlig “oppetid”, og i de fleste tilfælde går der lang tid, før det bliver opdaget. 

WP opdateret

WordPress er kernen i det hjemmeside setup og det skal holdes opdateret med sikkerheds- samt fuktionalitet opdateringer. det opdateres hver uge.

Plugins & temaer

De fleste WordPress hjemmesider som hackes, sker som en direkte konsekvens af manglende opdateringer af Plugins og Temaer, de opdateres hver uge.

Ekstern backup

Er uheldet ude og du er blevet hacket, eller måske selv er kommet til at slette sider, plugins eller andet, så er din eksterne backup din redning.

Indlæsning backup

Uanset hvor meget man opdaterer og gør alt rigtigt. så kan menneskelige uheld, fejl i software og andet altid opstå. Og så er din redning en frisk backup.

Månedlig rapport

Alt udført arbejde med opdateringer samt backups dokumenteres i en PDF rapport som tilsendes kunden en gang om måneden til kundes mailboks.

Spar tid & penge

En WordPress‐serviceaftale giver dig tid til at fokusere på forretningen. Du behøver ikke sætte dig ind i vedligehold, opdateringer, backups og alt muligt andet

WordPress eksperthjælp

Med en WordPress‐serviceaftale hos mig, så har du en specialist, som har sat sig ind i din hjemmeside, og det betyder, at jeg altid kan træde effektivt til.

Årligt eftersyn

En gang om året tilbydes du et gratis eftersyn af din hjemmeside/webshop, hvor jeg går den efter i alle detaljer, og herefter modtager du en gratis rapport. 

WordPress Serviceaftale Priser

Fordi din hjemmeside er det første potentielle kunder, møder.

Til mindre ikke forretningskritiske hjemmesider.

SA1

  349/md*

backups x1 dagligt

WordPress opdateringer

Plugin og tema opdateringer

Malware scanning

Database cleanup

Sikkerhedspakke

Performance scan

Uptime monitor

billedeoptimering

60 min support md.

 

*Årlig betaling

Virksomheder hvor hjemmesiden spiller en vigtig rolle.

SA2

  499/md*

backups x2 dagligt

WordPress opdateringer

Plugin og tema opdateringer

Malware scanning

Database cleanup

Sikkerhedspakke

Performance scan

Uptime monitor

billedeoptimering

60 min support md.

 

*Årlig betaling

Krævende hjemmesider og webshops

SA3

  899/md*

backups x4 dagligt

WordPress opdateringer

Plugin og tema opdateringer

Malware scanning

Database cleanup

Sikkerhedspakke

Performance scan

Uptime monitor

billedeoptimering

60 min support md.

 

*Årlig/halvårlig betaling

Custom aftaler kan indgås efter aftale.

Spørgsmål og svar

Hvor lang tid tager det at få en WordPress serviceaftale?

En aftale kan være oppe at køre inden for 24/48 timer, hvis jeg kan få adgang til det, jeg skal relativt hurtigt.

Hvad med binding?

Du er ikke bundet for en længere periode, end du har betalt for. For at undgå afbrydelse af abonnementet fornyes det automatisk med en opsigelsesperiode på 7 dage.

Adgang til hjemmeside?

Jeg skal bruge adgang til din hjemmeside for at udføre det løbende arbejde, og det sker typisk via oprettelse af et særskilt administrator‐login, der kun benyttes det netop det.

Fixer du alle problemer?

Jeg udfører det, som er angivet under den aftale, du har indgået med mig, men tager mig gerne af andet mod betaling, enten pr. time eller ved køb af klippekort.

Jeg har flere hjemmesider?

Hvis der er tale om, 3 eller flere hjemmesider/shops, så kontakt til mig, så finder vi en fornuftig aftale.

Hvordan foregår betaling?

Der er kun mulighed for kortbetalinger med Visa/Mastercard, og fornyelse af dit abonnement sker automatisk med samme kort, du har oprettet dig med. 

Jeg ser intet telefonnummer?

Der er naturligvis et telefonnummer, du kan ringe på. Jeg har telefonisk kontakt med alle mine kunder, men på grund af min lokation i Tjekket, ringer jeg “normalt” op, hvis der er brug for en snak. Jeg er lynhurtig på mail :)

Kan der kombineres med en WordPress hostingaftale?

Ja, det er ikke noget problem, langt de fleste serviceaftale‐kunder hos mig har også tilknyttet en hostingaftale.